Selamat Datang di
LAPORAN
Layanan pengaduan dan whistleblowing system BPS Kabupaten Serang yang dirancang untuk menerima, mengelola, dan menindaklanjuti laporan secara profesional.
Saluran resmi untuk menyampaikan pengaduan
LAPORAN adalah aplikasi yang disediakan oleh Badan Pusat Statistik Kabupaten Serang untuk menerima dan mengelola laporan pelanggaran (pengaduan) terutama yang berindikasi adanya kecurangan dalam pengelolaan keuangan Negara.
Aman
Menyediakan kanal pengaduan dengan memperhatikan keamanan informasi pelapor.
Praktis
Pengaduan dapat disampaikan melalui beberapa media yang tersedia.
Terarah
Informasi yang lengkap membantu proses verifikasi dan tindak lanjut.
Profesional
Pengaduan dikelola melalui mekanisme yang sesuai.
Sampaikan informasi dengan jelas
Beberapa contoh permasalahan atau pelanggaran yang dapat disampaikan melalui layanan LAPORAN.
Korupsi, Kolusi & Nepotisme
Informasi mengenai dugaan tindakan yang berkaitan dengan KKN.
Penyalahgunaan Wewenang
Dugaan penggunaan jabatan atau kewenangan yang tidak sesuai dengan ketentuan.
Disiplin Pegawai
Pengaduan yang berkaitan dengan dugaan pelanggaran disiplin pegawai.
Standar Pelayanan
Masukan atau laporan terkait kualitas dan standar pelayanan.
Hambatan Pelayanan
Informasi mengenai kendala yang menghambat proses pelayanan.
Informasi Lainnya
Sampaikan informasi lain yang relevan dengan layanan BPS Kabupaten Serang.
Proses pengaduan yang sederhana
Ikuti beberapa langkah berikut untuk menyampaikan pengaduan melalui LAPORAN.
Siapkan Informasi
Jelaskan peristiwa, waktu, lokasi, dan pihak terkait.
Pilih Kanal
Gunakan formulir, email, atau WhatsApp yang tersedia.
Kirim Laporan
Pastikan informasi yang diberikan sudah lengkap dan jelas.
Tindak Lanjut
Laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai ketentuan.
Memiliki informasi atau pengaduan?
Jangan ragu untuk menyampaikan laporan. Pilih kanal pengaduan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pelajari Lebih Lanjut
Informasi mengenai pengaduan, verifikasi, dan proses tindak lanjut LAPORAN.
LAPORAN adalah aplikasi yang disediakan oleh Badan Pusat Statistik Kabupaten Serang untuk menerima dan mengelola laporan pelanggaran atau pengaduan.
Beberapa jenis laporan antara lain:
- Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme
- Penyalahgunaan Wewenang
- Disiplin Pegawai
- Standar Pelayanan
- Hambatan Pelayanan
BPS menjamin laporan dan fokus kami adalah kepada informasi yang Anda sampaikan.
Pengaduan akan lebih mudah ditindaklanjuti apabila informasi berikut tersedia:
- What — Perbuatan yang diketahui.
- Where — Lokasi kejadian.
- When — Waktu kejadian.
- Who — Pihak yang terlibat.
- How — Bagaimana perbuatan dilakukan.
Verifikasi dilakukan terhadap materi aduan yang masuk untuk memastikan informasi yang disampaikan dapat diproses sesuai ketentuan.
Pertanyaan terkait data statistik dapat disampaikan melalui layanan konsultasi statistik BPS.
Proses Tindak Lanjut → Beri Tanggapan → Selesai
Laporan yang telah diverifikasi akan ditindaklanjuti sesuai bidang masing-masing. Sekretariat dapat menghubungi pelapor apabila diperlukan informasi tambahan.
Buat Pengaduan
Pilih kanal pengaduan yang paling nyaman untuk menyampaikan laporan Anda.
Sampaikan laporan Anda
BPS Kabupaten Serang menyediakan beberapa media pengaduan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan informasi.
Isi Formulir
Gunakan formulir pengaduan online untuk menyampaikan laporan secara terstruktur dan lengkap.
Isi FormulirKirimkan laporan atau informasi melalui email resmi BPS Kabupaten Serang.
Hotline
Hubungi BPS Kabupaten Serang melalui WhatsApp untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Chat via WhatsAppHubungi Kami
Kabupaten Serang 42182